DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen.
Aus diesem Grund möchten wir Ihnen mit unserer Datenschutzerklärung darlegen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website « www.service-consommateurbenelux-lactalis.be » erheben und verwenden.
Wir empfehlen Ihnen, sich unsere Datenschutzerklärung durchzulesen, um sich ein genaues Bild von unseren Verpflichtungen und Ihren Rechten bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Website zu machen.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder diesbezüglich nähere Informationen wünschen.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
WOZU ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?
IHRE RECHTE UND RECHTSMITTEL
KONTAKTIEREN SIE UNS
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Weil wir möchten, dass Sie unsere Datenschutzerklärung genau verstehen, erläutern wir hier einige Begriffe:
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können. Dies können Angaben sein, die Sie direkt identifizieren, wie z. B. Ihr Vor- und Nachname, oder die eine indirekte Identifizierung erlauben, wie z. B. Ihr Geburtsdatum oder Ihre Postanschrift.
Was ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten?
Bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten handelt es sich um jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie zum Beispiel das Erheben, das Erfassen, die Speicherung, die Änderung, die Offenlegung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten.
WOZU ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken erheben und verarbeiten:
- Pflege der Kundenbeziehung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Kontakt- oder Informationsanfragen zu beantworten.
- Verwaltung Ihrer Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachzukommen: Widerspruchsrecht, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Recht auf Übertragbarkeit.
DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Zeiträume, die für die verfolgten Zwecke unbedingt erforderlich sind, wie nachstehend angegeben:
| Zweck der Verarbeitung | Dauer der Speicherung | Archivierung | Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
|---|---|---|---|
| Pflege der Kundenbeziehung | Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. | 5 Jahre | Zustimmung |
| Verwaltung Ihrer Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte | Wir speichern gegebenenfalls bestimmte personenbezogene Daten über Sie, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen nachzukommen und die Ausübung unserer Rechte zu ermöglichen. | 5 Jahre | Berechtigtes Interesse |
WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
Unser Unternehmen Lactalis Belgien mit Sitz in rue des vétérinaires, 42F, 1070 Brüssel ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Website.
AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?
Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website legen wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls folgenden Empfängern offen:
- bevollmächtigten Personen in unserem Unternehmen, die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich sind.
- unseren Subunternehmern, die mit der Verwaltung Ihrer Daten betraut sind, insbesondere für das Hosting der Website und deren Anwendungswartung.
- zuständigen Behörden in Anwendung eines Gesetzes oder einer Gerichtsentscheidung oder auf behördliches Ersuchen.
IHRE RECHTE UND RECHTSMITTEL
Im Einklang mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie über deren Berichtigung und Löschung. Ferner stehen Ihnen ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht zu.
Um diese Rechte – unter angemessenem Nachweis Ihrer Identität – auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse lu-privacy@lactalis.lu .
Wir werden alles daransetzen, Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenheit zu beantworten. Für den Fall, dass Sie unsere Antwort aus jeglichem Grund als nicht zufriedenstellend empfinden, weisen wir Sie darauf hin, dass Sie eine Beschwerde bei der Lactalis Belgien einreichen können.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, nähere diesbezügliche Informationen wünschen oder eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gern per E-Mail an lu-privacy@lactalis.lu